央視曝比價軟件《我查查》涉嫌敲詐
發佈時間：2014-05-18 11:14:12來源：本站瀏覽次數：849
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——央視曝比價軟件《我查查》涉嫌敲詐
2014年5月18日，央視《每週質量報告》曝光比價軟件“我查查”存在信息不符、壓低售價、變相敲詐等很多問題。央視記者調查到2013年
下半年以來，有許多消費者和2000多家酒企集體投訴，反映“我查查”軟件中提供的不少酒品的售價低得離譜。其實，不止是酒企，潤滑油行業
也曾遇到此類問題，客戶用手機軟件《我查查》掃描產品條形碼，顯示的價格完全與市場價不一致，而企業想要刪除這些價格則要給《我查查》
公司付費。
央視曝比價軟件涉嫌敲詐企業交錢就可改價
現在手機上網越來越普及了，隨著而來的新生事物也是越來越多，比價軟件就是其中
之一，所謂比價軟件就是用手機掃一下商品上的條碼，就會顯示同樣一款商品在不同
商家銷售的價格，這樣消費者就可以花更少的錢買到更好的東西，從這個角度來看有
了比價軟件之後，對消費者來說還真是件好事，但是最近一段時間記者陸續接到一些
投訴，反映一款名叫“我查查”的比價軟件存在信息不符、壓低售價、變相敲詐等很
多問題。對此，記者進行了調查。
壓低售價
四百元酒標為幾十元
2013年下半年以來，有許多消費者和2000多家酒企集體投訴，反映“我查查”軟件中提供的不少酒品的售價低得離譜。
北京歐美歐尚酒業在2012年末以2000多萬元的價格，簽下了法國、智利、阿根廷、澳大利亞四個國家200多款酒在中國的全國獨家總代理權，
並投資數億元在全國開展招商推廣活動。而當“我查查”軟件上出現他們代理的酒品的超低報價之後，有不少地方經銷商因此提出中止與他們公
司的合作。北京歐美歐尚酒業負責人魏岩方告訴記者，“他們公司的200多款酒，沒有一款是準確的，最後發現三四百塊錢的酒在軟件標註幾十
元，這個價格進價都沒有。
廣東陽釋酒業相關負責人介紹，在市場上一瓶500毫升裝的維得蘭酒售價一般在350元左右，而”我查查“軟件提供的這款酒的最低售價卻只
有117元。
信息不符
“我查查”查無此店
記者隨機選取了一款我們生活中常用的面巾紙進行了調查。當我們用我查查軟件掃一下這款心相印面巾紙的條形碼之後，軟件提供的信息顯
示：商品代碼為6922868 285747。規格為200抽，廠家為湖南恆安紙業有限公司。價格方面，“我查查”顯示，這款紙的最低售價是6.5元，最
貴售價為4199元。
售價最便宜的賣場位於望京的1004mart店。 “我查查”聲稱這個所謂的1004MART店就在望京街旁，宏昌路與阜通西大街之間的望京西園
小區內。記者使用多種定位手段趕到，發現這是一個行車通道。
讓記者感到意外的是，根據“我查查”軟件提供的另外4家超市門店的地址，我們並沒能順利找到相應的商家。
變相敲詐
“我查查”可隨意改價
眾多酒企告訴記者，當發現“我查查”軟件顯示的超低價格與酒品的實際售價不符的時候，他們就與公司取得了聯繫，而“我查查”公司表
示可以修改軟件顯示的價格，但是是要收費的。 “我查查”公司一位業務人員稱，首先要成為認證商戶，才可以修改價格。合同最低價是從五條
條碼開始，五條的話開戶費一千一次性，以後每年的維護費用是兩千。 ”
有不少企業因為難以承受“我查查”軟件上超低或錯誤價格對銷售的嚴重影響，被迫交費。北京青花瓷酒業為保護50款酒的價格，就曾於
2013年1月向“我查查”交費5.3萬元。
圍繞“我查查”比價軟件，記者調查了包括酒類，書籍，日用消費者品等幾十種商品的數百款品種，結果發現，商家不同意向“我查查”公
司交費的，“我查查”軟件提供的商品價格就可能存在差錯。
新型不正當競爭行為
有望納入監管
人大法學院副院長，《反不正當競爭法》修改小組專家楊東表示，“我查查”和廠商之間存在著強制交易，違反了《反不正當競爭法》第二
條的平等自願、誠實信用的原則。同時，除“我查查”之外(互聯網上)還有一些類似行為，比方不當的“競價排名”，也是違返了第二條的誠實
信用原則，但第二條對這些行為打擊力度不夠，建議這樣的行為作為一種新型的不正當競爭行為，納入到《反不正當競爭法》當中加以監管。
